Der Suchmaschinen-Algorithmus von Amazon „A9“ versucht, relevante und profitable Produkte besser zu platzieren. Mit „besser“ ist gemeint, dass ein Produkt im Optimalfall auf Platz 1 auf der ersten Suchergebnisseite von Amazon erscheint. Amazon ist wie viele Online-Plattformen eine „The winner takes it all“-Plattform. Die meisten Verkäufe erzielen die Bücher, die auf den ersten beiden Suchergebnisseiten angezeigt werden. Adam Wilkens schreibt, dass 70 % der Verkäufe auf Seite 1 und 20 % der Verkäufe auf Seite 2 stattfinden (Wilkens, 2018, S. 49).

Amazon SEO

„Suchmaschinenoptimierung auf Amazon bezeichnet Maßnahmen, die dazu dienen, dass Produkte im organischen Suchmaschinenranking auf vorderen Plätzen oder Seiten erscheinen bzw. dort erscheinen, wo Kunden ihre Kaufentscheidung treffen.“ (Kelm, 2019, S. 29)

Beispiel Verlaufskurve der Verkäufe auf Amazon
Beispiel Verlaufskurve der Verkäufe auf Amazon

Jeder, der selbst schon etwas auf Amazon bestellt hat, hat wahrscheinlich bereits diese Erfahrung gemacht. Die wenigsten Leser werden sich die Bücher auf Seite 2 oder 3 anschauen. Diese Anzahl ist verschwindend gering. Deswegen ist es so wichtig, weit oben auf der ersten Seite der Suchergebnisse platziert zu sein. Es ist nicht möglich, genau zu bestimmen, wann ein Buch die Kriterien für den A9 Algorithmus erfüllt und wann nicht. Die Kriterien sind auch nicht einsehbar. Man kann nur von anderen Suchalgorithmen ableiten, wie der von Amazon funktionieren könnte. Was man aber ziemlich sicher sagen kann, ist, dass es einen Relevanz- und Performance-Faktor gibt.

Relevanz und Performance sind entscheidende Faktoren für das Amazon SEO.
Relevanz und Performance sind entscheidende Faktoren für das Amazon SEO.

Die Relevanz beim Amazon SEO

Wie relevant ein Buch für den Konsumenten ist, wird vor allem durch das Produktlisting bestimmt. Das komplette Buchlisting wurde bereits in einem Kapitel behandelt und beschäftigt sich mit folgenden Variablen: Buchtitel, Untertitel, Keyword-Boxen, Buchbeschreibung und Kategorien. Der Buchtitel ist dabei auch der wichtigste Faktor für ein organisches Ranking auf Amazon. Gibt der Kunde „Abnehmen für Faule“ ein und ein Buch hat genau diese Wortreihenfolge im Titel, ist die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass das Buch auch organisch oben platziert ist. Durch Aufnahme der Wortgruppe in die Beschreibung und die Keyword-Boxen kann man die Relevanz für dieses Thema weiter erhöhen.

Titel und Untertitel bei Amazon KDP

Die Amazon KDP Relevanzfaktoren.
Die Amazon KDP Relevanzfaktoren.

Wie man den passenden Titel und Untertitel wählt, wurde bereits ausführlich beschrieben. Passend zu diesem Thema sollte man sich auch das Kapitel über die Nischen-Recherche anschauen. Wenn man eine passende Thematik für das Buch gefunden hat, kann man diese Suchbegriffe aus der Nischen-Recherche direkt für den Buchtitel und die Keyword-Boxen verwenden. Der Titel und der Untertitel sind am wichtigsten für das Amazon SEO. Wenn es bisher nur wenige Bücher gibt, die bereits das Keyword im Titel haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man selbst, wenn man das Keyword in den Titel aufnimmt, weit oben in den organischen Suchergebnissen angezeigt wird.

In Helium 10 gibt die Kennzahl „Headline ASINs“ Auskunft über die Anzahl der Produkte, die das Keyword im Titel tragen. Man kann es aber auch selbst nochmal recherchieren, indem man den Suchbegriff auf Amazon sucht.

Keyword-Boxen bei Amazon KDP

Die Keyword-Boxen bieten eine gute Möglichkeit, für viele verschiedene Suchbegriffe angezeigt zu werden. Wenn man ein Taschenbuch und E-Book veröffentlicht, was immer empfohlen wird, da der Mehraufwand minimal ist, kann man 14 Suchbegriffe angeben, für die das Buch relevant ist. Die Funktionsweise der Keyword-Felder ist ganz einfach. Füllt man ein Keyword-Feld mit „Diät-Ratgeber für Faule“ aus, so kann das Buch bei „Diät-Ratgber“, „Diät-Ratgeber für Faule“ und sogar „für Faule“ angezeigt werden. Platzierungen mit Shorttail-Keywords benötigen oftmals länger als Longtail-Keywords (Kelm, 2019, S. 45). Deswegen empfiehlt es sich, am Anfang auf Longtail-Keywords für die Keyword-Boxen zu setzen. Wenn man das Ranking verbessert hat und bereits Verkäufe erzielt wurden, kann man nach und nach auf Shorttail-Keywords mit hohem Suchvolumen umsteigen. Ob sich das Ranking verbessert hat, sieht man durch eigenes Testen, indem man den Suchbegriff eingibt und nachschaut, wo das Buch auf Amazon angezeigt wird. Mehr zum Testen kommt gleich.

Um relevante Suchbegriffe für die Keyword-Boxen zu finden, kann man sich derselben Tools bedienen, die in den Kapiteln „Nischen finden“ oder „Keywords für Amazon-Werbung finden“ erklärt werden. Helium 10 Magnet² und Cerebro sind sehr gute Tools, um relevante Suchbegriffe zu finden.

Auf der einen Seite kann man die Suchbegriffe der Konkurrenz mit Cerebro anzeigen lassen, auf der anderen Seite kann man weitere relevante Keywords mit Magnet² herausfinden.

Worauf man bei der Auswahl der Suchbegriffe achten sollte, erfährt man im Kapitel „Organisches vs. bezahltes Ranking“. Answerthepublic.com ist ein weiteres nützliches Tool, um relevante Suchbegriffe für die Keyword-Boxen zu finden.

Wortgruppen mit Answerthepublic finden.
Wortgruppen mit Answerthepublic finden.

Dieses Tool eignet sich vor allem, um auf mögliche Fragestellungen des Kunden einzugehen. Diese Einwände (Fragen) könnte man auch in die Buchbeschreibung aufnehmen, um die Unsicherheit des potentiellen Käufers zu verringern.

Auch den bereits angesprochenen Google Keyword-Planer kann man hier wieder nutzen. Er schlägt alternative Suchbegriffe vor. Wenn man beispielsweise „Abnehmen“ eingibt, bekommt man eine lange Liste von Keywords.

Man kann sogar eine Buchdetailseite auf Amazon nach Keywords durchsuchen lassen (Fries & Bruns, 2019, S. 138). So kann man im Keyword-Planer direkt Konkurrenzbücher durchleuchten lassen.

Die Auto Suggest Funktion von Amazon nutzen.

Ein weiteres Tool, das noch nicht vorgestellt wurde, ist die Auto-Vervollständigung (Auto-Suggest) von Amazon. Angeblich nutzen bis zu 75 % der Nutzer auf Google die Vorschläge für Suchbegriffe (Kelm, 2019, S. 50). Das Verhalten wird auf Amazon kaum anders sein. Wenn man einen Suchbegriff bei Amazon eingibt, erscheinen automatisch nach ein paar Zeichen weitere Vorschläge, die die Kunden häufig eingeben. Es bietet sich an, bei der Kategorie „Bücher“ auszuwählen, um auch wirklich nur vorgeschlagene Suchbegriffe für Bücher zu bekommen. Ansonsten kann es passieren, dass bei dem Begriff „Abnehmen“ auch der Abnehmshake oder das Pulver zum Abnehmen vorgeschlagen wird.

Amazon Auto Suggest Funktion.
Amazon Auto Suggest Funktion.

Um dieses Vorgehen noch zu verbessern und mehr Suchbegriffe zu erhalten, kann man das Alphabet durchgehen. Man nimmt das Wort „Abnehmen“ und gibt danach „A-Z“ ein. Amazon vervollständigt nun relevante Suchanfragen zu „Abnehmen a“, „Abnehmen b“ und so weiter. Genauso, wie man Amazon Suggest verwendet, kann man diese Taktik auch auf Google übertragen.

Durch diese Methodik könnte man auch neue Nischen finden. „Abnehmen ab 50“ hat eine sehr große Zielgruppe, und es könnte sich lohnen, ein Buch für diese Altersgruppe zu schreiben. Zumindest könnte man die Wortgruppe in die Keyword-Boxen aufnehmen. Um Platz zu sparen, sollte man übrigens die Zahlen hintereinander in die Keyword-Box aufnehmen. Der Amazon Algorithmus erkennt verschiedene Reihenfolgen. Man kann aber auch in jede Box die verschiedenen Altersgruppen separat aufnehmen, verschenkt dann aber unnötig Platz.

Die Verbesserung durch die Verwendung verschiedener Keyword-Felder, wie im Beispiel „Abnehmen ab 40 50 60 Buch Bücher“, ist erfahrungsgemäß marginal. Wie bereits erwähnt, geht beim Amazon SEO alles über Ausprobieren. Man kann ein Keyword in die Box aufnehmen und dann selbst kontrollieren, ob das Buch nach der Aktualisierung organisch für diesen Suchbegriff angezeigt wird. Dann sollte man allerdings einen komplett neuen Internet-Browser verwenden und ein privates Fenster aktivieren. Man könnte auch bestehende Cookies, den Verlauf und den Cachespeicher löschen.

Die Buchaktualisierung sollte nicht länger als 1-2 Tage dauern. Ist das Buch auf Seite 1 oder 2 mehrmals nicht zu sehen (eventuell unterschiedliche Browser oder anderen Computer/anderes Smartphone verwenden), sollte man das nicht funktionierende Keyword gegen ein anderes austauschen. Diesen Prozess kann man beliebig oft wiederholen. Wie gesagt hat man keinen Einblick in den Amazon Algorithmus. Manchmal kann es sein, dass man relevante Keywords mit wenig Konkurrenz ausgewählt hat und das Buch trotzdem nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird. Hier ist man mehr oder weniger dem „A9“ Algorithmus ausgeliefert.

Amazon KDP Tipps und Tricks

Wenn man eine Bewertung von Freunden erhalten möchte oder das Buch über Social Media teilt, empfiehlt es sich, einen passenden Link zu erstellen, der das Keyword enthält, so dass Amazon erkennt, ob das Keyword eine Bestellung ausgelöst hat oder nicht. Auf der Produktdetailseite ist zu erkennen, welches Keyword den Kauf auslöst:

Nehmen wir den Webseitenlink etwas genauer unter die Lupe:

  • www.amazon.de/MaxMittelstaedt: Autorenname
  • /dp/17130990X: ASIN des Buchs
  • Keywords=Marketing Grundlagen: Was der Kunde bei Amazon gesucht hat, bevor er auf das Buch geklickt hat.
  • Id=159489770: Welcher Nutzer die Suche ausgelöst hat. Wird bei jedem Klick neu vergeben.
  • Books&sprefix=marketing: Das Buch gehört in die Kategorie Bücher.

Für Amazon ist also genau ersichtlich, welchen Suchbegriff der Kunde vor dem Buchkauf eingegeben hat. Gelangen viele Kunden immer wieder über dasselbe Keyword zu einem Buch und kaufen es auch, wird das Ranking, also die Platzierung in den Suchergebnissen, Stück für Stück verbessert. Vor allem für Keywords mit größerer Konkurrenz (>1.000 Suchergebnisse) kann es eine Zeit lang dauern, bis man weiter oben angezeigt wird. Außer man verschafft sich anderweitig Zugang zu Käufen über bestimmte Keywords.

Beispielsweise kann man den Buchlink an Freunde und Familie senden. Dabei sollte man darauf achten, dass man den Link nicht mit der persönlichen ID versendet. Sonst bekommt Amazon schnell mit, dass viele Verkäufe über eine einzelne ID stattfinden. Um Links zu erzeugen, die sicherer sind, kann man Helium 10 Gems benutzen: https://www.helium10.com/gems/. Dieses Tool ist kostenlos. Man hat mehrere Möglichkeiten, verschiedene Links zu erzeugen, die man dann beruhigt weiterleiten kann.

Man kann auch die Titel und Untertitel der Konkurrenz näher untersuchen, um auf Suchbegriffe zu kommen. Tools, wie z. B. https://countwordsfree.com/, zählen automatisch die am häufigsten genannten Begriffe. Man kopiert einfach die Titel und Untertitel der Konkurrenz rein und schaut sich das Ergebnis an.

Weitere bewährte Methoden, um Keywords zu finden, sind: (Amazon.com, Inc., 2020)

  • Stichwörter in eine logische Anordnung bringen. Kunden suchen z. B. nach „Science Fiction Militär“ und nicht nach „Fiction Science Militär“.
  • Man sollte auf die Zeichenbeschränkung achten und nur vollständige Wörter verwenden. Man hat Platz für 50 Zeichen pro Keyword-Feld.
  • Eine Zeile sollte ausreichend sein für eine Wortgruppe. Man sollte nicht in einer Keyword-Box anfangen und in der nächsten weiterschreiben. Jedes Feld wird von Amazon separat betrachtet.
  • Man kann sich in die Lage des Kunden versetzen, um auf Keyword-Ideen zu kommen.
  • Nützliche Stichworttypen für Romane sind: Umgebungen (Amerika), Figurtypen (alleinerziehende Mutter), Figurrollen (dominante männliche Führungskraft), Themen der Handlung (Eifersucht) und Stimmung der Handlung (Wohlfühlroman)
  • Nützliche Stichworttypen für Sachbücher sind: Art des Buchs (Ratgeber/Buch), Zielgruppe (für Handwerker), Kenntnisstand des Lesers (für Anfänger/Fortgeschrittene) oder Verben (Psychologie lernen, Psychologie verstehen)

Die Performance beim Amazon SEO

Die Performance eines Buchs ist ein weiterer relevanter Faktor für die organische Sichtbarkeit auf Amazon. Man braucht sich nichts vormachen. Es ist schön, dass es die Möglichkeit gibt, mit Amazon KDP online Geld zu verdienen. Hauptsächlich möchte aber Amazon an dem Geschäftsmodell verdienen, und Amazon verdient dann, wenn es solche Bücher weit oben platziert, die eine hohe Wahrscheinlichkeit haben, sich gut zu verkaufen.

Hat ein Buch gute Verkaufszahlen erreicht, wird Amazon gewillt sein, es weiter oben in den Suchergebnissen zu platzieren. Der Amazon Algorithmus spielt immer wieder neue Szenarien durch und platziert auch mal komplett neue Bücher ohne Bewertungen auf Seite 1 der Suchergebnisse, um zu testen, ob das Bücher fähig ist, Verkäufe für Amazon zu erzielen. Immer wieder werden Bücher mit schlechten BSR und ohne Bewertungen bei Suchbegriffen mit hohem Suchvolumen platziert. Amazon testet so, ob es ein neues Buch schafft, Verkäufe zu generieren. Deswegen sollte das Produktlisting von Anfang an stimmig sein. Ein Mindset wie: „Ich möchte erst mal ein paar Verkäufe sehen und dann investiere ich in ein professionelles Cover“ ist daher nicht zielführend.

Man kann schätzen, dass von den organischen Suchergebnissen immer ca. 10-20 % nur wegen eines Tests von Amazon dort angezeigt werden. Es gibt einige Bücher, die wirklich dauerhaft weit oben platziert sind. Die meisten Bücher sieht man jedoch nur kurzzeitig auf Seite 1 platziert und danach nie wieder. Man muss sich langfristig durchsetzen, um auf Amazon erfolgreich zu sein.

Was möchte Amazon erfahrungsgemäß von einem Verkäufer sehen:

  1. Das Buch sollte wenige Retouren haben. Wird ein Produkt oft zurückgesendet oder ein E-Book-Kauf häufig zurückerstattet, kann dies dazu führen, dass Amazon das Buch schlechter in den Suchergebnissen platziert, da die Kunden eine schlechte Kauferfahrung gemacht haben. Amazon sagt von sich selbst, dass es das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt sein will. Das sollte man mit seinem Amazon Kindle-Business respektieren.
  2. Die Konvertierungsrate des Buchs sollte hoch sein. Amazon verdient an Klicks und Reichweite keinen Cent. Was Amazon sehen möchte, ist, dass sich das Buch, das oben platziert ist, auch verkauft. Nur an einem Verkauf verdient Amazon. Es zählen also neben dem Klick auf die Buchdetailseite vor allem auch die wirklich erzielten Verkäufe. Mehr zur Conversion Rate findet man im Kapitel „Amazon Marketing“.
  3. Bewertungen sollten stimmig sein. Erkennt Amazon, dass es viele gute Bewertungen gibt, wird es dementsprechend das Buch auch besser platzieren, da es bereits zu positiven Kundenerfahrungen beigetragen hat.
Performance-Faktoren für das Amazon SEO.
Performance-Faktoren für das Amazon SEO.

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